Ärger mit Kunden durch eigenes Fehlverhalten erkannt

Ein Mann kam zu mir, weil er Probleme mit einem Kunden hatte. Während der Sitzung stellte er ganz schnell fest, dass er eine große Wut auf sich selbst hatte, weil er zu seinem Kunden nicht ganz offen war. Er erkannte sein eigenes Fehlverhalten und konnte somit den Ärger auf seinen Kunden loslassen.